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  • 一封感謝信背后的故事

    ——市婦幼保健院暖心服務贏市民點贊

    記者劉瀟攝 醫護人員為待產產婦按摩腰部疼痛部位。

    德州新聞網訊 記者劉瀟滕璐本報通訊員李紅記者劉瀟攝 醫護人員為待產產婦按摩腰部疼痛部位。

    “感謝她們即使很累,從來沒有不耐煩,對產婦像是對最親的人一樣……”近日,市民王女士通過人民網《領導留言板》發表感謝文章,整篇文章寥寥千字,字里行間飽含了滿滿的真情,表達著對德州市婦幼保健院醫護人員深深的感謝。

    王女士是德城區人,先后兩次在市婦幼保健院順利分娩。2016年2月,她第一次走進市婦幼保健院,通過這次分娩經歷,她的心徹底被醫護人員的暖心舉動融化了?!暗谝淮紊⒆臃浅:ε?,擔心自己能不能順產,孩子能不能平安出生。期間,值班護士耐心勸導,做任何一項產前檢查,她們都非常細心,甚至把冰涼的器具在懷里捂熱了,再給我使用?!蓖跖炕貞浾f。

    第一胎的產程往往比較長,到了真正分娩的時刻,天生對疼痛敏感的王女士,迎來了真正的“人生考驗”。當時,忍受不住的她在產房里哭喊著要求進行剖宮產,值班醫生和助產士一起鼓勵“別擔心,快生出來了?!薄胺潘?,放輕松”……“當時真的很痛,好在旁邊有人輕輕地撫摸我的手,及時告訴我宮口開到了幾指,一邊給我打氣鼓勁,一邊指導我呼吸用力,讓我看到了勝利的曙光?!痹卺t護人員專業的指導下,王女士忍住了頻繁的陣痛,最終順利分娩。

    正是因為第一次順利分娩的經歷,2019年6月,王女士二胎有臨盆跡象時,出于信任再次來到市婦幼保健院。這次分娩與上次不同,她使用了無痛分娩,完全沒有了宮縮的疼痛。產程中,醫護人員還如3年前那般,一遍遍指導正確的用力方法,耐心指導分娩的每一個步驟,“無論何時,她們的語氣一直很溫和,我腰不舒服,她們就幫我按著痛處,仿佛能體會到我的難受?!痹趯I幫助下,王女士再次順利分娩,并在醫院完成了后續的產后康復治療。

    “看著這封留言信件,我們很感動,其實我們只是做了該做的事情,這是對我們工作的肯定和鼓勵?!笔袐D幼保健院產科主任田翠平介紹,近年來,醫院大力倡導自然分娩,降低無醫學指征的剖宮產率,開展無痛分娩、自由體位待產、音樂和芳香療法等,更加注重人性化、科學化、特色化的分娩方式,使產程縮短,痛苦減少,心理負擔減輕,讓分娩也成為一種享受。

    “一直以來,我們堅持服務優先理念,堅持不懈提升醫療水平和醫療技術,通過抓好思想作風建設和制度建設,提升醫德醫技,實現優質護理服務覆蓋率100%,連續3年住院患者滿意度在99%以上,未來,我們將繼續發力,為推進全市衛生與健康事業高質量發展貢獻積極力量?!钡轮菔袐D幼保健院副院長王萬玲說。

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